1. Controlador e finalidade
O FlowIn processa dados pessoais para prestar o serviço de gestão de jornada às empresas contratantes, permitindo autenticação, marcações, histórico, relatórios e configurações operacionais.
Em regra, a empresa contratante atua como controladora dos dados dos seus colaboradores; o FlowIn atua como operadora, tratando esses dados conforme as instruções da empresa e a legislação aplicável (incluindo a LGPD).
2. Dados que podemos tratar
- Cadastro: nome, e-mail, empresa, função, equipe e perfil de acesso;
- Jornada: horários de entrada e saída, modalidade (presencial ou remoto), origem da marcação e anotações relacionadas;
- Validação de local: endereço IP, identificação de rede (SSID, quando aplicável) e coordenadas de geolocalização, conforme configuração da empresa;
- Uso técnico: logs de acesso, identificadores de sessão e dados necessários à segurança e ao funcionamento da plataforma.
3. Bases e usos
Os dados são utilizados para:
- Autenticar usuários e aplicar permissões;
- Registrar e exibir marcações de jornada e demonstrativos;
- Aplicar regras de modalidade e validação definidas pela empresa;
- Enviar notificações operacionais relacionadas ao serviço;
- Garantir segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto;
- Cumprir obrigações legais e atender solicitações de autoridade competente.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores essenciais (por exemplo, hospedagem e autenticação), sempre sob obrigação de confidencialidade e nos limites necessários à operação do serviço, ou quando exigido por lei.
5. Armazenamento e retenção
Os dados são armazenados em infraestrutura segura, com controles de acesso e práticas alinhadas ao estado da arte razoável do setor. O prazo de retenção observa a necessidade do serviço, as orientações da empresa contratante e exigências legais aplicáveis a registros de jornada.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação (quando cabível), informação sobre compartilhamentos e oposição a tratamentos indevidos.
Colaboradores devem, preferencialmente, exercer esses direitos junto à própria empresa (controladora). Também é possível contatar o FlowIn pelo canal de suporte para encaminhamento adequado da solicitação.
7. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e armazenamento local necessários à autenticação, preferências de interface (como tema) e segurança da sessão. Não utilizamos esses mecanismos para publicidade de terceiros no painel autenticado.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou do produto. A versão vigente permanece publicada nesta página, com a data da última atualização.
9. Contato
Para questões de privacidade relacionadas ao FlowIn, utilize o canal indicado na página de Suporte.